Vertex Finance je razvio moćnu platformu za praćenje portfelja i rizika, ali su imali problem: korisnici su ostavljali onboarding pre završetka. Analitika je pokazala da je dashboard previše kompleksan za nove korisnike — previše informacija, premalo hijerarhije.
Redizajnirali smo kompletan UX flow počevši od korisničkog istraživanja sa 20 postojećih korisnika. Uveli smo progresivno otkrivanje funkcija, kontekstualne tooltipe i personalizovani dashboard koji prikazuje samo metriku relevantnu za tip korisnika. Onboarding completion rate je porastao sa 34% na 81%.
"Studio Kira je pretvorio naš konfuzan dashboard u produkt koji korisnici vole. Churn se prepolovio u prvom kvartalu."
— Luka Marković, CEO Vertex Finance
Pošaljite nam brief i odgovaramo u roku od 24 sata.